1. 기본 원칙
우리 커뮤니티는 모든 이용자가 안전하고 즐겁게 참여할 수 있는 환경을 지향합니다. 서로의 의견과 취향을 존중하고, 다른 이용자를 불쾌하게 하거나 위축시키는 표현은 지양해 주세요. 건전한 토론과 창작 활동을 장려하며, 책임 있는 참여를 기본 원칙으로 합니다.
2. 금지 행위
다음 행위는 커뮤니티 신뢰를 해치므로 엄격히 금지됩니다. 위반 내용은 게시물 삭제, 계정 제재, 관계 기관 신고로 이어질 수 있습니다.
- 욕설, 혐오 표현, 차별, 괴롭힘, 위협 등 타인에게 피해를 주는 언행
- 반복 게시, 무분별한 홍보, 도배성 스팸 및 상업성 광고
- 사칭, 피싱, 금전 편취 등 사기성 행위
- 불법 촬영물, 불법 유통물, 범죄 조장 등 법령 위반 콘텐츠 게시
- 타인의 개인정보(전화번호, 주소, 계정 정보 등) 무단 공개
- 무단 복제, 불법 배포 등 저작권 및 지식재산권 침해
3. 게임 등록 기준
등록되는 게임은 주요 기능이 정상 동작해야 하며 사용자 경험을 심각하게 저해하는 오류가 없어야 합니다. 플랫폼 연동을 위해 필수 SDK 및 정책 준수 항목을 포함해야 하며, 악성 코드 또는 보안상 위험 요소가 없어야 합니다. 폭력, 혐오, 음란 등 유해 콘텐츠를 포함한 게임은 등록이 거부되거나 노출이 제한될 수 있습니다.
4. 신고 및 처리 절차
이용자는 게시물, 댓글, 프로필, 게임 상세 화면에서 신고 기능을 통해 위반 콘텐츠를 접수할 수 있습니다. 접수된 신고는 운영팀이 사실관계와 정책 위반 여부를 검토하며, 필요 시 추가 자료를 요청할 수 있습니다. 처리 결과는 서비스 내 알림 또는 등록된 연락 수단을 통해 안내되며, 반복 위반 건은 우선 검토 대상이 됩니다.
5. 제재 수준
운영정책 위반 시 아래 기준에 따라 단계적으로 제재가 적용됩니다. 동일 또는 유사 위반이 반복될 경우 단계가 즉시 상향될 수 있습니다.
- 1차: 경고 및 문제 콘텐츠 삭제 또는 수정 요청
- 2차: 7일 이용 정지
- 3차: 30일 이용 정지
- 4차: 영구 차단
6. 이의 제기
이용자는 제재 조치에 대해 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 신청 시 계정 정보, 대상 콘텐츠, 소명 내용을 함께 제출해 주시면 검토에 도움이 됩니다. 운영팀은 접수 순서에 따라 재검토 후 최종 결과를 안내합니다.